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第232期《“吐槽”之后》

發布時間:2019-08-05 12:50:52 來源:四川省紀委監委 字體大小: 分享至:

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你好,觀眾朋友,歡迎收看《廉潔四川》欄目。

“上級要求報資料,張口就要閉口就到,過段時間又讓報。”對這樣的形式主義官僚主義的要求,相信不少人都曾遇到過,但卻往往敢怒不敢言。今年,瀘州市廣大基層干部終于有了“吐槽”這些“奇葩要求”的機會。從5月起,瀘州市在全省率先試點清理整治“奇葩證明”、“資料表冊過多”問題的“清證”和“清冊”行動,通過召開“吐槽大會”等方式,收集各類“槽點”,努力解決基層形式主義官僚主義問題。

這里是瀘縣紀委監委會議室,一場針對“資料表冊過多”的吐槽大會正在進行。來自縣交通、衛生等部門的“吐槽嘉賓”結合自身工作實際以及工作當中遇到的各類問題,一吐“心中的不快”。

【同期聲】瀘縣交通局辦公室工作人員周桂印:道路、貨物運輸、企業穩定、日報每天都要報數據,重點貨運源頭巡查,每月都要報市交通局。

【同期聲】瀘州市瀘縣人民醫院黨委副書記 謝偉:同一個文件,能不能就一個牽頭部門報,免得拿一份到這個部門報,拿一部分到另外一個部門報,搞得有點麻煩。

實際上,“吐槽大會”的作用,就是把收集到的問題進行整理分類,形成“吐槽清單”。然后將清單上報給市紀委監委或相應的紀檢監察組,由他們反饋給相關部門進行處理和整改。

【同期聲】瀘縣紀委監委黨風政風監督室主任 ?李玲:“吐槽大會”其實就是基層干部反映問題的平臺,我們組織相關的干部職工召開座談會,在會上大家可以放下顧慮,對上級部門安排的資料、表冊總結等報送方面存在的問題進行“吐槽”。

“吐槽大會”是瀘州市紀委監委開展的“清冊”行動中的一個環節。從今年五月開始,瀘州市結合自身實際,由市縣兩級紀委監委牽頭,針對“資料表冊過多、對資料表冊報送工作提出不切實際要求”的問題在全市開展“清冊”行動,通過收集“吐槽”清單、反饋“吐槽”清單、制定“減負”清單、建立部門核查和函詢機制、嚴格監督執行、開展調查評估和滿意度測評六大步驟,確保問題收集有序、整改有效。

瀘縣人民醫院黨委副書記謝偉反映的問題,經瀘縣紀委監委整理后,很快就反饋到了瀘縣衛生健康局和瀘州市衛生健康委員會。

【采訪】瀘州市紀委監委派駐市衛健委紀檢監察組組長 李明:得知這一情況后,我第一反應是驚訝,隨后就是反思。原來我們工作中還存在這么多形式主義官僚主義問題,還給基層單位帶來了這么多困擾。

隨后,市衛生健康委立即組建調研組,針對“表冊報送過多過濫”等問題,在全市范圍內進行了一次大調研,同時組織內設機構、直屬單位,逐個辦公室、逐項梳理本級要求下級填報的資料表冊事項,形成自查清單,主動進行自查整改。

【采訪】瀘州市紀委監委派駐市衛健委紀檢監察組組長李明:截至目前,我們通過自查自清和“吐槽”反饋,共清理出30項減負事項,其中取消報送20項,調減優化8項,整改2項。

【采訪】瀘州市瀘縣人民醫院辦公室主任何莉紅:說實話,一開始我們對于這種類型的整治行動是沒有抱多大希望,因為畢竟這些問題都是老生常談了。但是沒想到會議沒多久,市上和縣上就來調研。到現在個把月的時間,上面的整改措施都出來了。

“清冊”行動持續開展的同時,瀘州市還針對相關職能部門“要求群眾和企業提供‘奇葩’證明、重復證明、循環證明等無謂證明及證明材料過多過濫問題,在出具證明事項等服務群眾企業工作中推拖繞、中梗阻以及服務群眾服務企業吃拿卡要、以權謀私等問題開展“清證”行動,明確向“奇葩證明”說“不”。

馬皓東是江陽區共創財務咨詢有限公司法定代表人,近日,因為企業法人和經營地址產生變更,他來到江陽區政務服務大廳辦理相關業務。相比一年前,這一次業務的辦理,馬皓東感到了明顯的變化。

【采訪】瀘州市江陽區共創財務咨詢有限公司法人 馬皓東:這次過來辦理變更法人及經營范圍,很多材料都簡化,資料、證明也不需要提交,幫我辦了十多分鐘就已經辦好了,營業執照就已經拿到了。

感到變化的不只是辦事企業和群眾,還有政務服務窗口工作人員。

【采訪】瀘州市江陽區政務服務大廳工作人員 胡麗:經過這些改革之后,群眾少跑路,讓資料多跑路。我們在系統里面能夠查到的資料以及企業在之前提交過的資料,都不需要我們的辦事群眾再重復提交了。

業務辦理流程精簡、周期縮短了,企業不用來回跑腿、反復折騰了。打通服務企業群眾的“最后一公里”,形成良好的營商環境,同樣離不開“吐槽大會”的助力和推動。短短三個月,瀘州市通過“吐槽大會”等方式共收集“清證”吐槽問題45個,反饋“清證”問題19個,督促試點單位自查問題43個。

【采訪】瀘州市紀委監委黨風政風監督室主任 肖清華:

這些減負清單不是列出來就結束了,我們對清單中擬減負事項,實行一事一制度的流程再造,制定事中事后監管措施,建立部門之間函詢機制、部門內設機構之間查詢機制,打通部門信息孤島。同時由各部門加強下級對口部門、窗口單位及具體經辦人員的培訓,確保不因調整影響工作正常運轉。

為確保整改工作持之以恒取得實效,瀘州市紀委監委采取群眾滿意度測評和溯源監督方式,一方面公布各部門“減負”工作階段性情況,引導基層干部職工、管理服務對象等對各部門工作情況進行“背靠背”“無記名”測評;一方面組織工作小分隊,對整改工作中發現的問題,到市、區縣部門內設機構、下屬單位和鄉鎮(街道)、村(社區)、企業、社會組織等,自下而上逐環剖析、找準癥結、追溯責任。

【采訪】瀘州市紀委常委、市監委委員余映梅:我們針對基層干部和群眾“吐槽”的痛點問題,立足紀檢監察機關職能職責,深入推動形式主義官僚主義問題的集中整治。一是督促整改“吐槽”的具體問題,切實為基層干部減負,推動作風轉變更好地服務群眾;二是對從中發現的形式主義官僚主義問題線索嚴肅查處、嚴肅問責;三是堅持舉一反三,督促主責部門建立長效機制,確保問題整改不反彈、不回潮;四是在我們整改的同時,也廣泛宣傳務實真抓實干服務群眾的先進典型事例,鞏固提升風清氣正、干事創業的政治生態和發展環境。

截至目前,瀘州全市已舉辦“吐槽大會”165場次,收集基層干部和群眾的“痛點”,發現問題825個,有效整改問題320個。共查處違反形式主義官僚主義問題140件188人,給予黨紀政務處分102人。

主持人:中央明確2019年為“基層減負年”。瀘州市通過“吐槽大會”的方式收集問題,既是一種民意調查,也是為基層減負的具體實踐。更難能可貴的是,“吐槽大會”并沒有“一吐了之”,而是有扎實的后續工作持續推進。瀘州市紀委監委聚焦問題、靶向施策,對解決基層形式主義和官僚主義有比較強的針對性和實效性,值得借鑒。

好,今天的節目就是這樣,感謝收看,下周同一時間再見。

編輯人員:王婧杰

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